facebook tracking

Customer Success Manager

Scroll to content

Brinner du för att skapa kundupplevelser i världsklass? Vill du vara med på en spännande företagsresa med många roliga utmaningar? Då har vi jobbet för dig!

SolidSport är ett växande varumärke där lagkänslan och den unika tjänsten gett kraftig vind i seglen.

Livestreamad sport är det vi kan allra bäst och i ett partnerskap med Telia Company är vår vision att all idrott från alla tänkbara nivåer ska kunna sändas med en hög kvalitet. Vi är nämligen övertygade om att inspiration och uppmuntran till mer idrottsutövande bidrar till ett bättre samhälle.

SolidSport gör nu en storsatsning för att göra det möjligt för alla som vill att kunna sända sin sport live och on demand. Plattformen innehåller även en betallösning som gör att förbund, föreningar, cuper och ligor kan ta betalt för sitt innehåll.

Bolaget som står bakom SolidSport heter Solidtango AB och sedan 2013 har vi levererat mer än 20.000 livesändningar och 250.000 videor. Tillsammans har livesändningar och videor visats för mer än 100 miljoner unika tittare.

Var med och aktivera framtidens kanal för användargenererat sportinnehåll!

Har du ett brinnande intresse för att skapa fantastiska kundupplevelser, då tror vi du är rätt person för jobbet som Customer Success Manager på SolidSport. I rollen erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö där du får stor nytta av din initiativförmåga och sociala kompetens!

Om rollen

SolidSport är Sveriges största kanal när det kommer till livesänd idrott. Varje vecka sänds flera hundra olika matcher och sportevent. I vårt sportinnehåll hittar du bland annat Storvretacupen i Innebandy, USM-Handboll, Sverige-cupen, Elitserien i Bordtennis och Badminton, Superettan i basket, Allsvenskan i Handboll, EM i dragracing, SM i Thaiboxning, Roller Derby-SM, Segling, Bowlingtävlingar, Konståkning, ungdomslandskamper i fotboll och Fäktningens Grand Prix för att nämna några.

Som Customer Success Manager hos oss kommer du ha en avgörande roll i att, tillsammans med dina kollegor, ta vårt CS-arbete till nästa nivå och bidra till bolagets framgång genom att skapa den bästa kundupplevelsen. Du kommer initialt att arbeta ganska brett för att lära dig vår verksamhet och därefter specialisera dig på 2-3 sporter som blir ditt expertisområde.  

Vi söker dig som vill äga det övergripande ansvaret för kundnöjdhet och tycker att det är roligt att bidra genom både strategiskt arbete och på detaljnivå. Du kommer exempelvis att:

  • Driva, skapa och analysera alla customer relations aktiviteter
  • Projektleda och aktivera våra partners
  • Utbilda i vår plattform
  • Kvalitetssäkring och bearbetning av våra partners

Vi tror att du som söker:

  • Är driven, social och bidrar med din energi till teamet.
  • Är prestigelös och en god problemlösare.
  • Har erfarenhet av projektledning och trivs i en roll där du får arbeta självständigt med mycket eget ansvar
  • Har ett generellt intresse för sport
  • Talar och skriver svenska obehindrat och uttrycker dig mycket väl i skrift, samt har goda kunskaper i engelska.

Vi erbjuder

Idag finns över 200 miljoner sport-event som inte livesänds. Kartan för konsumering av sport håller på att ritas om, till kundernas fördel. SolidSport erbjuder dig en fantastisk möjlighet att få vara med på en resa som bara har börjat. En resa som vi gör tillsammans med stabila partners, däribland Telia Company. Vi erbjuder ett snabbt tempo i en ständigt utvecklande arbetsmiljö där endast vår egen kreativitet sätter gränserna. Vi sitter i Hammarby Sjöstad med goda kommunikationer och närheten till city.

Nästa steg

Intervjuer sker löpande så ju snabbare du skickar in din ansökan desto bättre!

Tycker du att beskrivningen ovan stämmer in på dig så tveka inte med att skicka in en ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök utan CV

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Lumaparksvägen 9
12031 Stockholm Vägbeskrivning info@solidsport.com 08-462 98 00

Jobbar du redan på SolidSport?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@solidtango.com
  • Andreas Hedlund
  • Andreas Westerlind
  • Christian Makalo Clifford
  • Daniel Bokström
  • Daniel Ragnarsson
  • Fabian Rosen Karlsson
  • Harald Bergqvist
  • Isabella Sala
  • Joakim Sörensen
  • Johan Lundqvist
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor